엑스퍼트컨설팅 - 역량개발 솔루션 : CS토탈 솔루션

HOME > 역량개발 솔루션 > CS토탈 솔루션


	- 엑스퍼트컨설팅의 CS Total 솔루션

	- 고객만족도 조사

	- 서비스 모니터링

	- CS업무 매뉴얼

	- Multimedia Contents

	- 고객만족컨설팅

	- 고객만족 경영

	- 고객가치 경영 CS비전 가속화 과정

	- 서비스 행동화 과정

	- 고객관계형성과정

	- 고객관계강화과정

	- 서비스를 통한 세일즈

	- 서비스 리더 서비스 코칭과정

	- 서비스 리더 서비스 코칭과정 (B/L)

	- 서비스 리더십

	- CS변화선도자 육성 CS에이전트

	- 서비스 전략수립 CS전략수립

	- 불만고객응대 과정

	- CS부진점장/부진점포 CS업그레이드 과정

	- CS 문제해결 과정

	- 성공하는 직장인의 이미지 메이킹

	- 이미지 성공전략 구축

	- CS리더 양성과정 조직 내 CS Boom Up형성

	- CS리더 현장 Level Up 현장 CS전파

	- CS 사내강사 과정

	- CS 컨설턴트 양성과정

	- 감성 CS과정

	- 공공기관 고객만족 실천과정

	- 공공기관 혁신리더 과정

	- A/S직원을 위한 커뮤니케이션 향상과정

	- CS마인드강화과정

	- 서비스 리더 이미지 메이킹

설득적 커뮤니케이션 과정

HPI컨설팅 본부 > 사업력강화컨설팅팀 -

엑스퍼트블로그

서울시 송파구 중대로 121, 2층 (가락동, 롯데캐슬파인힐) 가락시장역 4번 출구, 경찰병원역 1번 출구
대표자 김정문 | 사업자등록번호 116-81-48332 | Tel. 02-538-2221 | Fax.02-538-6996 Copyright by Expert Consulting inc.All Rights Reserved.