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역량개발 솔루션
  - 대리점과 판매사원의
  영업력 강화를 위한
  Total 솔루션
  - 대리점주 역량향상 과정 I
  - 대리점주 역량향상 과정 II
  - 대리점 경영 컨설턴트
  과정
  - 점장지도능력 향상 과정
  - 판매현장 클리닉
  - 판매스킬 기본 과정
  - 판매스킬 심화 과정
  - 판매스킬 고급 과정
설득적 커뮤니케이션 과정
 
목표
판매현장에서 일어나는 문제점을 진단 분석하여 매장의 과제를
  추출하고 향후 운영 계획을 수립할 수 있다.
판매현장에서 부하직원의 판매스킬과 관리자의 매장 운영 방법 등을
  즉시 지도하고 개선할 수 있다.
 
특징
강사가 매장에 직접 방문하여 객관적으로 진단함으로써 매장의 과제를
  정확히 추출할 수 있다.
사후 보고회를 통해 향후 매장 운영계획을 수립/관리 한다.
 
내용
대상 : 판매사원 (중급 이상) 시간 : 8~16H 인원 : 25명
 
단원
주요내용
학습시간
모듈 1
컨설팅 세일즈
- 최고의 인바운드 세일즈 모델
- 컨설팅 세일즈의 흐름 강화

3H

모듈 2

효과적인 Closing

- CLOSING의 중요성
- CLOSING의 타이밍/ 방법
- CLOSING 성공과 실패 시 행동

3H

모듈 3

고객 우려의 대처

- 고객 우려의 종류
- 고객의 의심, 오해, 불만의 극복
- NIBBLE 중단 시키기

4H

모듈 4

고객 우려의 대처 실패(1)

- 가격할인 요청시의 상황파악
- 가격 협상 프로세스 및 대응화법 연구

2H

모듈 3

고객 우려의 대처 실패(2)

- 경쟁사 우위 설득 프로세스
- 경쟁 극복 포인트 발견
- 대응화법 연구

2H

모듈 4

Role Play

- 가격 할인 요구 시
- 경쟁사 비교 시

2H

내용
HPI컨설팅 본부 > 사업력강화컨설팅팀 -
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