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역량개발 솔루션
  - 대리점과 판매사원의
  영업력 강화를 위한
  Total 솔루션
  - 대리점주 역량향상 과정 I
  - 대리점주 역량향상 과정 II
  - 대리점 경영 컨설턴트
  과정
  - 점장지도능력 향상 과정
  - 판매현장 클리닉
  - 판매스킬 기본 과정
  - 판매스킬 심화 과정
  - 판매스킬 고급 과정
설득적 커뮤니케이션 과정
 
목표
대리점이 처해있는 문제점을 진단해보고, 해결방안을 수립해볼 수 있다.
직원과 갈등의 원인이 무엇인지 알아보고, 갈등을 해결하기 위한
  방안을 수립해볼 수 있다.
대리점 경영의 중요한 채권관리에 대해 학습 할 수 있다.
 
특징
대리점주가 갖춰야 할 경영자 마인드 뿐만 아니라 직원과의 갈등을
  구체적으로 다룬 학습프로그램
갈등상황에 대해 보다 깊이 있는 학습이 가능
채권관리의 전략적 노하우 전수
 
내용
대상 : 대리점주 시간 : 16H 인원 : 25명
 
단원
주요내용
학습시간
모듈 1
오프닝
<Opening>
- 오리엔테이션/과정 소개

1H

모듈 2

대리점주 Mind-Set

- 우리 대리점의 문제는 무엇인가?
- 문제 발견을 위한 대리점 경영자의 자세 탐구

2H

모듈 3

직원과의 갈등관리

- 우리 대리점 직원들은 나를 잘 따르는가?
- 갈등관리란?
- 대리점에서 갈등이 생기는 조건 찾기
- 갈등 해결방안 강구

4H

모듈 4

갈등관리 실습

- 자주 발생하는 갈등 상황 도출
- 갈등상황에 따른 해결책 실습
- 갈등 사전 차단을 위한 Action Plan 수립

4H

모듈 5

대리점 운영 실무

- 잘 나가는 대리점을 망하게 하는 채권
- 채권을 잘 관리하면 대리점은 성공한다
- 매출 채권의 경향 분석
- 거래처 개설단계에서의 채권관리 포인트

4H

내용
HPI컨설팅 본부 > 사업력강화컨설팅팀 -
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