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설득적 커뮤니케이션 과정
 
목표
학습자 개인의 의사결정 스타일을 진단을 통해 이해한다.
비즈니스 현장에서 활용할 수 있는 의사결정 프로세스 및
  스킬을 습득한다.
상황별 의사결정 실습을 통해 리더로서 올바른 의사결정
  역량을 강화한다.
 
특징
자신의 의사결정 스타일 진단/피드백을 통한 강, 약점 분석
의사결정 프로세스 이해 및 충분한 실습
상사의 의사결정 유형에 따른 효과적인 설득방법 습득
 
내용
대상 : 팀장, 파트장 시간 : 20H 인원 : 25명
    단    원
주요내용
학습시간

I. 의사결정에
대한 이해

사례를 통해 본
의사결정의중요성

- 동영상 시청을 통해 본 의사결정의 중요성 이해
- 리더로서 의사결정 역량 강화의 필요성 이해
1.0H

나의 사례를 통해 본
의사결정의 성공요인과 실패요인

- 의사결정 Best/Worst 사례 발굴 및 토의
- 의사결정의 성공 및 실패 요인 파악
2.0H

II. 의사결정
솔루션

합리적 사고와
의사결정 방안

- 의사결정 사례 연구 및 토의
- 합리적 의사결정 프로세스
   Step 1 : 상황분석 및 관련 실습
   Step 2 : 결정분석 및 관련 실습
   Step 3 : 잠재문제 분석 및 관련 실습
- 의사결정 실습
6.0H

나의 의사결정
스타일 진단

- 자신의 의사결정 강약점 진단 및 분석/피드백
1.0H

전략적 사고와
의사결정 방안

- 게임으로 체험하는 전략적 의사결정 사례
- 전략적 사고의 개념 및 핵심요건, 특징
- 전략적 Approach에 요구되는 Style, Skill, Tool
- 리더에게 적합한 의사결정 방식
- 전략적 의사결정자의 조건
- 전략적 의사결정 실습
6.0H

III. 의사결정
실습

상황별 의사결정 방안

- 상황별 의사결정 Tip
- 빠지기 쉬운 의사결정의 함정
- 상사의 의사결정 유형 파악 및 유형별 설득포인트
2.0H

종합 정리

- 과정 종합 정리
- Action Plan 작성 및 공유
2.0H
내용
HPI컨설팅본부 > 리더십솔루션팀 -
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