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팀장의 업무관리 리더십
 
목표
팀장으로서 업무관리를 위한 프로세스를 이해한다.
팀의 목표와 비전을 명확하게 파악한다.
공정한 업무 배분을 위한 팀원의 역량 수준을 명확하게 이해한다.
팀원들의 업무를 점검하고 적절한 피드백을 제공하고, 업무를 통해 성장할 수 있도록 환경을 구축한다.
 
목표
현업의 사례를 바탕으로 현장감 극대화
시뮬레이션 실습을 통한 업무 배분과 팀원의 역량 수준을 파악
영화 메타포와 영상을 통해 상황에 대한 이해 명확화
 
내용
대상 : 팀장/파트장 이상 시간 : 16H 인원 : 20~30명
단원
주요내용
학습시간

모듈 1
Success Support가 되어라

업무관리를 위한 팀장의 역할
- 업무관리를 위한 권한위임
- 팀장으로서의 역할과 책임
- 팀에서의 업무관리 이슈
3.0H
모듈 2
Share, 업무를 배분하라

팀 목표 및 업무 파악
팀장의 업무 및 성향 파악
- [실습] 업무 우선순위
- [진단] 개인 선호 유형
팀원의 업무 및 역량 파악
- 관찰과 자료를 통한 파악
- 면담을 통한 파악
팀원의 역량 수준에 따른 업무 배분
- 기대/ 가치 이론에 근거한 업무배분

5.0H
모듈 3
모의상황을 통한
업무배분 실습

업무배분 모의상황 종합 시뮬레이션
- 팀 별 모의상황 과제 제시 및 숙지
- 팀 답안 작성
- [트래블 워크샵] 과제 답안 공유
- 답안 정교화 및 발표

3.0H
모듈 4
VSee & Support,
점검하고 지원하라
업무 점검하기
- 업무 점검을 위한 Tool
업무 지원하기(피드백)
- 피드백이 필요한 시기와 종류
- 팀원 역량 수준에 따른 피드백
- 효과적 피드백을 위한 Tip
2.0H

모듈 5
Solve,
장애요소를 해결하라

장애요소를 해결하라
- 팀원의 업무적 애로사항찾기
- T.I.M.E. 퍼포먼스 모델을 활용한 장애요소 해결
2.0H
모듈 6
팀장의 약속
약속의 사진 찍기
과정 마무리
1.0H
내용
HPI컨설팅본부 > 리더십솔루션팀 -
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