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역량개발 솔루션
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  - 교육계획수립 Workshop
  - 퍼포먼스컨설턴트
  양성과정
  - 사내강사 기본과정
  - 사내강사 향상과정
설득적 커뮤니케이션 과정
 
목표
경영상의 이슈, 문제해결을 위한 문제해결 및 수행 스킬을 활용할 수 있다.
조직의 퍼포먼스 문제해결을 위한 다양한 개입(intervention)기법을 습득한다.
 
특징
인사/교육 담당자(HR staff)에서 Performance Consultant 로 직무를 확장하여 수행할 수 있다..
 
 
내용
대상 : 조직 내 HR 책임가 및 전문가,성과문제로 고민하는 조직의 리더,
조직 내·외부에서 컨설턴트로 활동하고자 하는 자
시간 : 22H 인원 : 20명
단원
주요내용
학습시간
1
성과 향상의이슈
- HPI의 개념과 구성요소,
   대두 배경
- HPI 프로세스 및 퍼포먼스
   컨설턴트의 필요역량
4.0H
2
성과관리의 이해
- 사람을 통한 성과의 측정
- 성과관리의 중요성 및 방법론
- BSC를 중심으로 하는 성과관리
4.0H
3
경영 분석
- 경영분석의 중요성
- 경영분석의 방법론 및 분석기법
- 실습
- 경영분석의 Basic Skill
   (Fact Based vs 가설지향)
- 경영분석 방법론   (FAW,3C,5Forces,SWOT,
   PPM 분석 등)
4.0H
4
퍼포먼스 GAP 분석
- 퍼포먼스 분석의 중요성
- 프로세스맵핑
- Competency Modeling
- 조직 성과분석 등
4.0H
단원
주요내용
학습시간
5
원인분석
- 퍼포먼스 갭의 발생원인 분석
   방법 문제의 종류 및 Solution
- 원인분석의 Basic Skill
   (MECE & Logic Tree)
- 원인분석 방법 (5Why,
   Fishbone Diagram,CA 등)
- 해결방안의 도출 및 의사결정
4.0H
6
프로젝트 매니지먼트
- 해결책 실행을 위한 프로젝트 팀   구성원칙
- 변화관리의 단계
- 프로젝트별 중점 관리 항목
4.0H
7
해결책의 실행 ①
- HRD적 Solution
- 교육과정의 제공 및 교육관련
   제도 및 지원 시스템 등
4.0H
7
해결책의 실행 ②
- HRD 외적 Solution
- 평가와 보상을 통한 해결 방안
- 장비 제공 및 환경개선을 통한
   해결 방안
- 내부 컨설턴트 활용을 통한
   문제 해결
4.0H
내용
OC컨설팅본부 > 기업문화/조직개발팀 -
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